Unsere AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Sie müssen ebenso unseren Haftungsausschluss für Nährwertangaben lesen.

VERZEHREN SIE EIN PRODUKT NICHT, WENN SIE ZWEIFEL DARAN HABEN, OB DAS PRODUKT ZUM VERZEHR GEEIGNET IST. KONTAKTIEREN SIE UNS UNVERZÜGLICH, OHNE ZU VERSUCHEN, DAS PRODUKT ZU VERZEHREN.

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (zusammen mit den darin ausdrücklich genannten Dokumenten) liefern Ihnen Informationen über uns, sowie über die rechtmäßigen allgemeinen Geschäftsbedingungen (Bestimmungen), unter denen wir die auf unserer Webseite ( www.de.musclefood.com) aufgeführten Produkte (Produkte) an Sie verkaufen.

Diese Bedingungen werden für den Verkauf von Produkten an Sie auf jeden Vertrag zwischen uns angewendet (Vertrag). Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch und versichern sich, diese zu verstehen, bevor sie Produkte auf unserer Seite bestellen. Bitte beachten Sie, dass Sie durch die Bestellung unserer Produkte der Bindung an diese Bedingungen und andere darin ausdrücklich genannte Dokumente zustimmen.

Zur späteren Verwendung sollten Sie sich eine Kopie dieser Bedingungen ausdrucken.

Diese Bedingungen könnten von Zeit zu Zeit durch uns abgeändert werden. Immer dann, wenn Sie bei uns Produkte bestellen, werden die zu dieser Zeit geltenden Bedingungen auf den Vertrag zwischen Ihnen und uns angewendet.

Diese Bedingungen, sowie jegliche Verträge zwischen uns sind ausschließlich in deutscher Sprache verfügbar.

1. INFORMATIONEN ÜBER UNS

1.1 Wir betreiben die Muscle Food Website www.de.musclefood.com. Wir sind MuscleFood Limited, ein in England und Wales registriertes Unternehmen mit der Firmennummer 09019725 und unserem registrierten Firmensitz im Leytonstone House Hanbury Drive, Leytonstone, London, E11 1GA, United Kingdom.

1.2 Um uns zu kontaktieren, rufen Sie bitte unsere Seite “Kontakt” unter https://musclefoodde.helpscoutdocs.com/ auf.

2. UNSERE PRODUKTE

2.1 Die Bilder der Produkte auf unserer Seite werden ausschließlich zu Illustrationszwecken verwendet. Obwohl wir alle Anstrengungen unternommen haben, die Farben korrekt abzubilden, können wir nicht garantieren, dass die farbliche Darstellung Ihres Computers in korrekter Weise die Farben der Produkte widerspiegelt. Ihre Produkte könnten von diesen Bildern geringfügig abweichen.

2.2 Obwohl wir alle Anstrengungen unternommen haben, so genau wie möglich zu arbeiten, da unsere Produkte für die Bestellung optimiert wurden, unterliegen sämtliche Größen, Gewichte, Kapazitäten, Ausmaße und Mengenangaben auf unserer Seite einer Toleranz von 5 %.

2.3 Die Verpackung der Produkte kann von den auf unserer Seite gezeigten Bildern abweichen.

2.4 Alle auf unserer Seite gezeigten Produkte unterliegen der Verfügbarkeit.

2.5. Unter gewissen Umständen behalten wir uns das Recht vor, bestimmte Produkte auszutauschen, die einen Teil Ihrer Bestellung ausmachen könnten.

3. VERWENDUNG UNSERER SEITE UND INFORMATIONEN ZUR PRIVATSPHÄRE

3.1. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen ausschließlich in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie  http://de.musclefood.com/datenschutzerklaerung/

3.2 Bitte nehmen Sie sich genügend Zeit, um diese Richtlinien durchzulesen, da sie wichtige Bedingungen enthalten, die auf Sie zutreffen.

4. BESCHRÄNKUNGEN

Diese Klausel ist für Sie nur als Verbraucher zutreffend.

4.1 In Übereinstimmung mit Zulassungsbestimmungen und anderen gesetzlichen Vorgaben sind einige Produkte auf dieser Website nur für Personen verfügbar, die 18 Jahre und älter sind. Produkte, die dieses Symbol anzeigen, werden nur an Personen, die 18 Jahre und älter sind, abgegeben.

Wir können keine alkoholischen Produkte an Personen unter 18 Jahren verkaufen. Aus diesem Grund können wir nach unserem Ermessen eine Bestellung oder Auslieferung verweigern.

Bestellungen können von Ihnen als Kunde nicht auf eine andere Person übertragen werden. Indem Sie eine Bestellung bei de.musclefood.com aufgeben, bestätigen Sie, dass Sie und die Person, an die die Bestellung geliefert werden soll, 18 Jahre oder älter sind.

Gemäß dem Lizensierungsgesetz von 2003 stellt es für jede Person unter 18 Jahren eine Ordnungswidrigkeit dar, alkoholische Getränke zu kaufen, versuchen zu kaufen, oder für jede Person über 18 Jahren, alkoholische Getränke im Auftrag einer Person unter 18 Jahren zu kaufen. Verstöße unterliegen einer maximalen Geldstrafe von 1000 £.

Durch das Akzeptieren dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen willigen Sie darin ein, de.musclefood.com wahrheitsgemäße und korrekte Informationen bereitzustellen, sowie in Übereinstimmung mit dem Lizensierungsgesetz von 2003 zu handeln.

5. WENN SIE GESCHÄFTSKUNDE SIND

Diese Klausel 5 ist für Sie nur als Verbraucher zutreffend.

5.1 Wenn Sie kein Verbraucher sind, bestätigen Sie Ihre rechtliche Befugnis, das Unternehmen zu binden, in dessen Namen Sie unsere Seite dazu nutzen, um Produkte zu erwerben.

5.2 Diese Bedingungen mitsamt den darin ausdrücklich genannten Dokumenten bilden die vollständige Übereinkunft zwischen Ihnen und uns und ersetzen sowie erlöschen alle vorangegangenen schriftlichen oder mündlichen Übereinkünfte, Versprechen, Zusicherungen, Garantien, Erklärungen und Abmachungen zwischen uns in Bezug auf ihren Gegenstand.

5.3 Sie bestätigen, dass Sie sich durch diesen Vertragseintritt nicht auf eine ahnungslos oder fahrlässig getätigte Aussage, Erklärung, Zusicherung oder Garantie stützen, die nicht in diesen Bedingungen oder den darin ausdrücklich genannten Dokumenten aufgeführt ist.

5.4 Sie und wir stimmen darin überein, dass keiner von uns ein Anrecht auf ahnungslose oder fahrlässige Falschdarstellungen oder Fehlbehauptungen hat, die auf der Basis der Erklärungen dieses Vertrages zustande gekommen sind.

6. WIE DER VERTRAG ZWISCHEN IHNEN UND UNS ZUSTANDE KOMMT

6.1 Unser Bestellvorgang gestattet es Ihnen, mögliche Fehler vor der Übermittlung der Bestellung an uns zu überprüfen und abzuändern. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Bestellung auf jeder Seite des Bestellvorgangs durchzulesen und zu überprüfen.

6.2 Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, werden Sie von uns eine E-Mail erhalten, die bestätigt, dass Ihre offene Bestellung bei uns eingegangen ist. Sie sollten dennoch bitte beachten, dass dies nicht bedeutet, dass Ihre Bestellung angenommen worden ist. Unsere Annahme Ihrer Bestellung wird wie in Klausel 6.4 beschrieben stattfinden.

6.3 Wir werden Ihnen unsere Annahme bestätigen, indem wir Ihnen eine E-Mail schicken, die den Versand der Produkte bestätigt ( Versandbestätigung). Der Vertrag zwischen uns wird nur zustande kommen, wenn wir Ihnen die Versandbestätigung zusenden.

6.4 Wir werden der Bestellung eine Bestellnummer zuweisen und Sie darüber in Kenntnis setzen, sobald wir die Bestellung bestätigen. Bitte geben Sie die Bestellnummer im sämtlichen darauffolgenden Schriftverkehr mit uns hinsichtlich der Bestellung an. Die Annahme der Bestellung findet bei der Lieferung der Bestellung durch Sie selbst statt.

6.5 Wenn wir nicht in der Lage dazu sind, Ihnen ein Produkt zu liefern, da das Produkt beispielsweise nicht vorrätig oder nicht mehr verfügbar ist, oder es beim Preis auf unserer Seite zu einem Fehler wie in Klausel 12.5 beschrieben gekommen ist, werden wir Sie darüber per E-Mail in Kenntnis setzen und Ihre Bestellung nicht weiterverarbeiten. Wenn Sie für die Produkte bereits eine Zahlung vorgenommen haben, werden wir Ihnen so bald wie möglich den vollen Kostenbetrag rückerstatten.

6.6 Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung aus jeglichen Gründen abzulehnen.

7. UNSER RECHT, DIESE BEDINGUNGEN ZU VERÄNDERN

7.1 Diese Bedingungen könnten von Zeit zu Zeit durch uns abgeändert werden.

7.2 Immer dann, wenn Sie bei uns Produkte bestellen, werden die zu dieser Zeit geltenden Bedingungen auf den Vertrag zwischen Ihnen und uns angewendet.

7.3 Sofern wir diese Bedingungen in Übereinstimmung mit dieser Klausel 7 abändern, werden wir Sie in Kenntnis setzen und darüber benachrichtigen, indem wir die Änderungen dieser Bedingungen mitsamt dem relevanten Datum oben auf dieser Seite angeben.

8. IHR RÜCKGABE- UND RÜCKERSTATTUNGSRECHT ALS KUNDE

Diese Klausel 8 ist für Sie nur als Verbraucher zutreffend.

8.1 WENN WAREN BEI ERHALT DER LIEFERUNG NICHT GENUSSTAUGLICH SIND, KONTAKTIEREN SIE UNS BITTE UNVERZÜGLICH. SIE DÜRFEN KEIN PRODUKT VERZEHREN, VON DEM SIE KEINE ANGEMESSENE TEMPERATUR ANNEHMEN KÖNNEN, ODER WELCHES SIE FÜR NICHT GENUSSTAUGLICH HALTEN.

WENN SIE ZWEIFEL HABEN, VERSUCHEN SIE NICHT, DAS PRODUKT ZU VERZEHREN UND KONTAKTIEREN SIE UNS UNVERZÜGLICH. WIR WERDEN UNS UM EINE RASCHE ANTWORT BEMÜHEN, ABER WENN DIE ANTWORT SICH HINAUSZÖGERT – VERZEHREN SIE DAS PRODUKT NICHT.

8.2 Als Verbraucher haben Sie rechtliche Ansprüche in Bezug auf mangelhafte Produkte oder solche, die nicht der Beschreibung entsprechen. Die Beratung über Ihre rechtlichen Ansprüche kann bei Ihrer örtlichen Bürgerberatungsstelle oder dem Gewerbeaufsichtsamt in Anspruch genommen werden.

8.3 Wenn Sie uns ein Produkt zurückgesendet haben, weil es mangelhaft ist oder nicht der Beschreibung entspricht, werden wir den vollen Preis eines solch schadhaften Produktes zusammen mit möglichen Liefergebühren oder für Sie bei der Rückgabe des Produktes anfallenden vertretbaren Kosten zurückerstatten.

8.4 Sofern die Produkte nicht mangelhaft sind oder der Beschreibung entsprechen (in diesem Falle siehe Klausel 8.5), übernehmen Sie die Verantwortung für die Rückgabekosten der Produkte an uns oder gegebenenfalls die Abholkosten der Produkte von Ihnen.

8.5 Sie unterliegen der gesetzlichen Verpflichtung, die Produkte in Ihrem Besitz zu halten, sowie angemessene Sorgfalt hinsichtlich der Produkte walten zu lassen, solange sie sich in Ihrem Besitz befinden.

8.6 Gegebenenfalls zutreffende Rückerstattungen an Sie werden unter Verwendung derselben Zahlungsmethode und desselben Kontos durchgeführt, das Sie bei der Bezahlung Ihrer Bestellung genutzt haben.

9. UNSER STORNIERUNGSRECHT UND ANWENDBARE RÜCKERSTATTUNG

9.1 Wenn wir eine Bestellung für Produkte wegen eines außerhalb unseres Einflussbereiches liegenden Ereignisses oder der Nichtverfügbarkeit im Lagerbestand stornieren müssen, bevor die Produkte geliefert werden, werden wir unverzüglich Kontakt mit Ihnen aufnehmen. Wenn wir eine Bestellung unter diesen Umständen stornieren müssen und Sie im Voraus Zahlungen für Produkte getätigt haben, die nicht an Sie geliefert worden sind, werden wir Ihnen diese Kostenbeträge so schnell wie möglich rückerstatten.

10. AKTIONSANGEBOTE UND GUTSCHEINCODES

10.1 Wir behalten uns das Recht vor, Werbeartikel, Sonderangebote oder Gutscheincodes zu jeder Zeit, aus beliebigem Grund und ohne Bekanntmachung zu erweitern, zu widerrufen oder zurückzunehmen. Alle Angebote unterliegen der Verfügbarkeit und solange der Vorrat reicht.

10.2 Ein Gutscheincode kann pro Bestellung nur einmal verwendet werden. Wir dürfen es ablehnen, einer Bestellung einschließlich Großeinkäufen von Angebotsprodukten oder in einem Sonderangebot enthaltenen Produkten, nachzukommen. Nur ein Code, Sonderangebots-, Angebots- oder Aktionsgutschein kann pro Bestellung verwendet werden.

10.3 Sie garantieren, einen Gutscheincode auf unserer Seite in gutem Glauben zu verwenden. Wenn Sie einen Gutschein einlösen oder versuchen einzulösen, auf den Sie oder Dritte keinen Anspruch erheben können, begehen Sie möglicherweise ein zivilrechtliches oder kriminelles Strafdelikt.

10.4 Wenn wir eine Rückerstattung für ein Produkt durchführen, das als Aktionsangebot erworben wurde, wird die Rückerstattung auf Basis der Bedingungen des Angebotspreises stattfinden. Ihre gesetzlichen Ansprüche sind nicht betroffen.

10.5 Für den Fall, dass Codes für Rabattgutscheine ausgestellt werden, sind für diese eigene dazugehörige Bedingungen gültig. Diese Bedingungen werden zum Zeitpunkt der Ausstellung des Codes erläutert (wenn der Code elektronisch oder physisch ausgestellt wird, beispielsweise gepostet/geliefert wird und die Bedingungen dann schriftlich erläutert werden). Wenn Sie im Besitz eines Codes sind, der nicht funktioniert, nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt mit dem Kundenservice auf. Wenn der Code aufgrund seiner individuellen Geschäftsbedingungen nicht funktioniert, wird dies dann erläutert.

10.6 Jegliche Einführungsangebote stehen ausschließlich als einmalige Käufe zur Verfügung und der Zulieferer behält sich das Recht vor, Einführungsangebote in eigenem Ermessen nicht anzuerkennen.

11. LIEFERUNG

11.1 Sofern kein außerhalb unseres Einflussbereiches liegendes Ereignis vorliegt, wird Ihre Bestellung zum voraussichtlichen Lieferdatum erfolgen, das in der Versandbestätigung dargelegt ist. Wenn wir aufgrund eines außerhalb unseres Einflussbereiches liegenden Ereignisses nicht dazu in der Lage sind, das voraussichtliche Lieferdatum einzuhalten, werden Sie darüber von uns oder dem von uns ermächtigten Kurierdienst informiert.

11.2 Die Lieferung ist abgeschlossen, sobald wir oder der von uns ermächtigte Kurierdienst die Produkte an der Adresse abliefert, die Sie uns gegeben haben. Wenn an Ihrer Adresse niemand erreichbar ist, um die Lieferung entgegenzunehmen, werden wir oder der von uns ermächtigte Kurierdienst die Anweisung befolgen, die Bestellung in einem Bereich zu hinterlassen, die der ermächtigte Kurierdienst als sicher betrachtet. Wir werden uns ebenso bemühen, die von Ihnen angegebenen Lieferanweisungen zu befolgen, dies kann allerdings nicht garantiert werden.

11.3 Wenn Sie Alkohol auf unserer Seite bestellt haben, wird eine Person über 18 Jahren dazu benötigt, für die Lieferung zu unterschreiben. Wenn niemand über 18 Jahren an Ihrer Adresse erreichbar ist, um für die Lieferung von Alkohol zu unterschreiben, werden wir Ihnen eine Nachricht hinterlassen, dass die Produkte an unsere Geschäftsadresse zurückgesendet wurden. In diesem Falle kontaktieren Sie uns bitte, um die Lieferung neu zu arrangieren, wobei zutreffende Lieferkosten anfallen werden.

11.4 Ab dem Zeitpunkt des Abschlusses der Lieferung unterliegen die Produkte Ihrer Verantwortung. Sie besitzen die Produkte, sobald wir die vollständige Bezahlung einschließlich aller zutreffenden Lieferkosten erhalten haben.

11.5 Bedauerlicherweise liefern wir nicht an Adressen außerhalb Deutschlands. Sie können dennoch eine Produktbestellung von außerhalb Deutschlands aufgeben, allerdings muss diese Bestellung an eine Adresse in Deutschland geliefert werden.

11.6 Alle Bestellungen unterliegen dem geltenden Mindestbestellwert und wir behalten uns das Recht vor, unsere Gebühren und Mindestbestellanforderungen, die während des Bezahlvorgangs klar definiert sind, abzuändern. Die kostenfreie Lieferung ist für alle Bestellungen über 90 € möglich, nachdem sämtliche Rabatte, Gutscheincodes und Angebote angewandt wurden.

11.7 Die Lieferzeiten können variieren, wobei Sie das nächste verfügbare voraussichtliche Lieferdatum auswählen können, sobald Sie eine Bestellung aufgeben.

11.8 Die Lieferung der Waren erfolgt an die in der Bestellung genannte Adresse des Käufers und der Käufer sollte alle notwendigen Vorbereitungen treffen, um die Lieferung der Waren entgegenzunehmen, wann immer diese zur Lieferung angeboten werden. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, ALLE Bestellbestätigungen zu überprüfen, bevor die Bestellung versandt wird.

11.9 Wenn der Kunde aus beliebigem Grund eine Lieferung ablehnt, wird das Paket vernichtet oder automatisch an den Absender zurückgesandt. Verderbliche Waren können nicht erneut gesendet werden und die Ablehnung einer Bestellung sollte ein allerletztes Mittel darstellen.

11.10 Der Käufer gestattet es dem ermächtigten Kurierdienst, das Paket an einem sicheren Ort zu hinterlassen. Dennoch ist dies vom individuellen Ermessen des Fahrers abhängig und kann nicht garantiert werden.

12. PRODUKTPREISE UND LIEFERGEBÜHREN

12.1 Der Preis der Produkte ist wie auf unserer Seite angegeben von Zeit zu Zeit verschieden. Wir stellen mit angemessener Sorgfalt sicher, dass die Preise der Produkte zur Zeit der Eingabe der relevanten Informationen in das System korrekt sind. Sollte uns dennoch ein Fehler beim Preis der von Ihnen bestellten Produkte auffallen, lesen Sie für diesen Fall bitte Klausel 12.5.

12.2 Die Preise unserer Produkte können sich von Zeit zu Zeit ändern, allerdings werden solche Änderungen, soweit kein Fehler vorliegt (12.5), keinerlei Bestellungen betreffen, die wir mit einer Versandbestätigung bekräftigt haben.

12.3 Der Preis eines Produktes beinhaltet (gegebenenfalls) den zur jeweiligen Zeit in Deutschland anrechnungsfähigen Mehrwertsteuersatz. Sollte sich der Mehrwertsteuersatz zwischen dem Datum Ihrer Bestellung und dem Lieferdatum dennoch ändern, werden wir die von Ihnen zu zahlende MwSt. anpassen, sofern Sie nicht bereits vollständig für die Produkte gezahlt haben, bevor die Änderung der MwSt. in Kraft tritt.

12.4 Der Preis eines Produktes beinhaltet keine Versandkosten. Die Versandkosten betragen pro Bestellung zwischen 5,95 €.

12.5 Unsere Seite enthält eine große Anzahl an Produkten. Es ist immer möglich, dass einige der Produkte auf unserer Seite trotz unserer zumutbaren Anstrengungen mit einem falschen Preis ausgezeichnet sind. Wenn uns bei den von Ihnen bestellten Produkten ein Fehler bei der Preisauszeichnung auffällt, werden wir Sie über diesen Fehler in Kenntnis setzen und Ihnen die Möglichkeiten eröffnen, das Produkt entweder zum korrekten Preis zu erwerben oder Ihre Bestellung zu stornieren. Solange wir von Ihnen keine Anweisungen erhalten haben, werden wir Ihre Bestellung nicht weiterverarbeiten. Wenn wir nicht dazu in der Lage sind, Sie unter Verwendung der von Ihnen während des Bestellvorgangs angegebenen Kontaktdaten zu kontaktieren, werden wir die Bestellung als storniert betrachten und Sie darüber schriftlich in Kenntnis setzen. Bitte beachten Sie unter allen Umständen, dass wenn der Fehler der Preisauszeichnung offensichtlich und unverkennbar ist und von Ihnen bereits als Fehlbepreisung in angemessener Weise ersichtlich gewesen sein könnte, wir nicht dazu verpflichtet sind, Ihnen die Produkte zum falschen (niedrigeren) Preis anzubieten.

12.6 Produkte können zu jeder Zeit von der Website ausgesondert werden und Sonderangebote, Angebotscodes, sowie zeitlich begrenzte Angebote können zu jeder Zeit zurückgezogen werden. Der Anbieter ist für die Aussonderung jeglicher Produkte von der Website oder der Ablehnung der Weiterverarbeitung einer Bestellung niemandem gegenüber haftbar.

13. WIE MAN BEZAHLT

13.1 Die Bezahlung der Produkte mitsamt aller anfallenden Versandkosten findet im Voraus statt. Wir werden Ihre Debit- oder Kreditkarte bis 24 Stunden vor dem Versanddatum nicht belasten.

13.2 Bitte beachten Sie, dass die Bezahlung unverzüglich erfolgt, wenn Sie über PAYPAL bezahlen.

13.3 Alle Finanztransaktionen werden durch den von uns ausgewählten Zahlungsanbieter verarbeitet.

14. UNSERE HAFTUNG

Diese Klausel 13 ist für Sie nur als Verbraucher zutreffend.

14.1 Soweit gesetzlich zulässig ist unsere Haftung im Falle eines Bruchs dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen durch uns auf den Wert der von uns angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen beschränkt. Unter keinerlei Umständen werden wir die Haftung für jegliche indirekte, zufällige oder folgende Verluste oder Schäden übernehmen.

14.2 Wir bieten Ihnen die Produkte ausschließlich zum häuslichen und privaten Gebrauch an. Sie erklären sich damit einverstanden, die Produkte nicht für kommerzielle, gewerbliche oder Wiederverkaufszwecke jeglicher Art zu verwenden und wir übernehmen Ihnen gegenüber keine Haftung für jegliche Gewinnausfälle, Geschäftsausfälle, Geschäftsunterbrechungen oder Verluste von Geschäftsmöglichkeiten. Sie erklären sich damit einverstanden, die Produkte NICHT zu verzehren, sofern Sie diese aus irgendeinem Grund für nicht zum Verzehr geeignet halten oder Sie nicht von einer angemessenen Temperatur ausgehen können.

14.3 Unsere Haftung ist auf keinerlei Art und Weise ausgenommen von oder beschränkt auf:

  • (a) Todesfälle oder Personenschäden, die durch unser fahrlässiges Verschulden entstanden sind;
  • (b) Betrugsfälle oder arglistige Täuschung;
  • (c) Verstöße gegen die Bedingungen jeglicher Art, wie sie im Abschnitt 12 des Gesetzes zum Warenverkauf von 1979 (volles Verfügungsrecht und ungestörter Besitz) beinhaltet sind;
  • (d) Verstöße gegen die Bedingungen jeglicher Art, wie sie in den Abschnitten 13 bis 15 des Gesetzes zum Warenverkauf von 1979 (Beschreibung, zufriedenstellende Qualität, Eignung für bestimmte Zwecke und Proben) beinhaltet sind; und
  • (e) Mangelhafte Produkte im Rahmen des Verbraucherschutzgesetzes von 1987.

15. UNSERE HAFTUNG, WENN SIE EIN UNTERNEHMEN SIND

Diese Klausel 15 ist für Sie nur als Geschäftskunde zutreffend.

15.1 Wir bieten Ihnen die Produkte ausschließlich für den internen Gebrauch in Ihrem Unternehmen an und Sie erklären sich damit einverstanden, das Produkt nicht für Wiederverkaufszwecke jeglicher Art zu verwenden.

15.2 Nichts in diesen Bedingungen beschränkt unsere Haftung auf oder nimmt sie aus von:

  • (a) Todesfällen oder Personenschäden, die durch unser fahrlässiges Verschulden entstanden sind;
  • (b) Betrugsfällen oder arglistiger Täuschung;
  • (c) Verstößen gegen die Bedingungen, wie sie im Abschnitt 12 des Gesetzes zum Warenverkauf von 1979 (volles Verfügungsrecht und ungestörter Besitz) beinhaltet sind;
  • (d) Mangelhaften Produkten im Rahmen des Verbraucherschutzgesetzes von 1987.

15.3 Gemäß Klausel 15.2 sind wir Ihnen gegenüber unter keinerlei Umständen haftbar, wenn im Rahmen oder in Verbindung mit dem Vertrag, ob vertraglich, durch unerlaubte Handlungen (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung einer gesetzlich vorgeschriebenen Pflicht oder anderweitig, eine oder mehrere der folgenden Gegebenheiten eintreten:

  • (a) Verluste von Gewinnen, Umsätzen, Geschäften oder Einnahmen jeglicher Art;
  • (b) Verlust oder Beschädigung von Daten, Informationen oder Software;
  • (c) Verlust von Geschäftsmöglichkeiten
  • (d) Verlust erwarteter Einsparungen
  • (e) Verlust des Geschäftswertes; oder
  • (f) Indirekte oder Folgeverluste jeglicher Art.

15.4 Gemäß der Klausel 15.2 und Klausel 15.3 wird unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber hinsichtlich aller sonstigen Verluste, die im Rahmen oder in Verbindung mit dem Vertrag, ob vertraglich, durch unerlaubte Handlungen (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung einer gesetzlich vorgeschriebenen Pflicht oder anderweitig entstehen, unter keinerlei Umständen 100 % des Preises der Produkte überschreiten.

15.5 Soweit nicht ausdrücklich anders in diesen Bedingungen angegeben, bieten wir keine Erklärungen, Garantien oder Zusicherungen in Bezug auf die Produkte. Erklärungen, Bedingungen oder Garantien jeglicher Art, die satzungsgemäß, durch allgemeines Recht oder anderweitig in diese Bedingungen einbezogen oder eingebunden sein könnten, sind im größten durch das Gesetz gestatteten Umfang ausgeschlossen. Wir sind insbesondere nicht dafür verantwortlich, zu gewährleisten, dass die Produkte für Ihre Zwecke geeignet sind.

16. AUSSERHALB UNSERES EINFLUSSBEREICHES LIEGENDE EREIGNISSE

16.1 Wir sind nicht haftbar oder verantwortlich für jegliches Versagen oder jegliche Verzögerung bei der Ausführung unserer vertraglich festgelegten Auflagen, die durch ein außerhalb unseres Einflussbereiches liegenden Ereignisses verursacht wird (Definition siehe unten).

16.2 Ein außerhalb unseres Einflussbereiches liegendes Ereignis umfasst jegliche Handlungen, Ereignisse, Unterlassungen oder Unfälle, die sich unserer Kontrolle entziehen, einschließlich, aber ohne Beschränkung auf Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen von Dritten, zivile Unruhen, Aufstände, Invasionen, Terroranschläge oder die Androhung von Terroranschlägen, Kriege (ob erklärt oder nicht) oder die Androhung von bzw. Vorbereitung auf Kriege, mutwillige Beschädigungen, höhere Gewalt, Feuer, Explosionen, Stürme, Überflutungen, Erdbeben, Absackungen, Epidemien oder andere Naturkatastrophen, Beachtung eines Gesetzes oder einer staatlichen Verfügung, Regel, Regelung oder Weisung, oder Ausfälle von Versorgungsleistungen oder öffentlichen bzw. privaten Telekommunikationsnetzwerken, oder die Unmöglichkeit von Kraftverkehr bzw. anderen privaten Transportmitteln, Ausfall von Anlagen bzw. Maschinen oder Verzug von Lieferanten oder Subunternehmern.

16.3 Wenn ein außerhalb unseres Einflussbereiches liegendes Ereignis eintritt, das die Ausführung unserer vertraglich festgelegten Auflagen betrifft:

(a) werden wir Sie so rasch, wie dies zumutbar ist benachrichtigen; und

(b) unsere vertraglich festgelegten Auflagen werden ausgesetzt, sowie die Zeit für die Ausführung unserer Auflagen auf die Dauer des außerhalb unseres Einflussbereiches liegenden Ereignisses erweitert. Dort, wo das außerhalb unseres Einflussbereiches liegende Ereignis unsere Lieferung von Produkten an Sie betrifft, werden wir mit Ihnen ein neues Lieferdatum veranlassen, nachdem das außerhalb unseres Einflussbereiches liegende Ereignis vorüber ist.

17. KOMMUNIKATION ZWISCHEN UNS

17.1 Wenn wir in diesen Bedingungen auf “schriftlich” verweisen, beinhaltet dies den Schriftverkehr per E-Mail.

17.2 Wenn Sie Verbraucher sind:

  • (a) Um einen Vertrag in Übereinstimmung mit Klausel 8 zu stornieren, kontaktieren Sie bitte die Telefonnummer unseres Kundenservice oder schreiben Sie uns eine E-Mail unter kundenservice@de.musclefood.com. Gegebenenfalls können Sie eine Kopie Ihrer Stornierungsmeldung für Ihre eigenen Unterlagen aufbewahren. Wenn Sie uns Ihre Stornierungsmeldung per E-Mail oder per Post zusenden, tritt Ihre Stornierung ab dem Datum in Kraft, an dem Ihre E-Mail oder Ihr Brief bei uns eingegangen ist. Wenn Sie uns anrufen, um uns über Ihre Stornierung in Kenntnis zu setzen, tritt Ihre Stornierung ab dem Datum in Kraft, an dem Sie uns anrufen und mit uns sprechen.
  • (b) Wenn Sie uns aus einem irgendeinem anderen Grund schriftlich kontaktieren möchten, können Sie dies per E-Mail oder Post an Muscle Food Ltd, 23-25 Park Lane Business Centre, Park Lane, Nottingham, England, NG6 0DW tun. Sie können zu jeder Zeit mit uns in Kontakt treten, indem Sie die Telefonnummer unseres Kundenservice nutzen.

17.3 Wenn wir Sie kontaktieren oder schriftlich benachrichtigen müssen, werden wir dies per E-Mail, Telefon oder postalisch an die von Ihnen bei Ihrer Bestellung angegebene Adresse tun.

17.4 Wenn Sie ein Unternehmen sind:

  • (a) Jegliche Benachrichtigungen oder andere Kommunikation, die von Ihnen an uns oder von uns an Sie ausgeht und sich im Rahmen des oder in Verbindung mit dem Vertrag befindet, wird schriftlich erfolgen und persönlich übergeben, sowie per Einschreiben oder Lieferung am nächsten Tag, E-Mail oder durch einem Post auf unserer Seite erfolgen.
  • (b) Eine Benachrichtigung oder andere Kommunikation wird als empfangen erachtet: wenn diese persönlich überbracht und an unserem Unternehmenssitz hinterlassen wurde; um 9 Uhr am zweiten Werktag nach Einlieferung, wenn diese per Einschreiben oder Lieferung am nächsten Tag gesendet wurde; einen Werktag nach Übermittlung, wenn diese per E-Mail gesendet wurde; unverzüglich, wenn diese auf unserer Seite gepostet wurde.
  • (c) Beim Nachweis der Sendung einer Nachricht ist es ausreichend, im Falle eines Briefes nachzuweisen, dass ein solcher Brief ordnungsgemäß adressiert, abgestempelt und mit der Post versandt wurde und im Falle einer E-Mail, dass eine solche E-Mail an die angegebene E-Mail Adresse des Empfängers versandt wurde.
  • (d) Die Bestimmungen dieser Klausel werden nicht für den Ablauf von Verfahren jeglicher Art oder andere Dokumente bei rechtlichen Maßnahmen jeglicher Art gelten.

18. WEITERE WICHTIGE BEDINGUNGEN

18.1 Wir dürfen unsere Rechte und vertraglichen Auflagen auf eine andere Organisation übertragen, allerdings wird dies nicht Ihre Rechte oder unsere Auflagen unter diesen Bedingungen betreffen. Sie dürfen Ihre Rechte oder Auflagen unter diesen Bedingungen nur auf eine andere Person übertragen, wenn wir diesbezüglich eine schriftliche Übereinkunft treffen.

18.2 Dieser Vertrag ist zwischen Ihnen und uns geschlossen. Keine andere Person wird das Recht haben, dessen Bedingungen geltend zu machen.

18.3 Jeder Paragraph dieser Bedingungen ist getrennt wirksam. Wenn ein Gericht oder eine zuständige Behörde einen dieser Paragraphen für unrechtmäßig oder nicht durchsetzbar hält, werden die übrigen Paragraphen uneingeschränkt in Kraft bleiben.

18.4 Falls wir Sie nicht darauf hinweisen, Ihre Auflagen unter diesen Bedingungen zu erfüllen, oder falls wir unsere Rechte Ihnen gegenüber nicht durchsetzen, oder falls wir damit in Verzug geraten, bedeutet dies nicht, dass wir auf unsere Rechte Ihnen gegenüber verzichtet haben und nicht, dass Sie diesen Auflagen nicht nachkommen müssen. Falls wir eine Nichterfüllung Ihrerseits erlassen, werden wir dies nur schriftlich tun und dies bedeutet nicht, dass wir automatisch auch zukünftige Nichterfüllungen Ihrerseits erlassen werden.

18.5 Wenn Sie Verbraucher sind, beachten Sie bitte, dass diese Bedingungen dem englischen Recht unterliegen. Dies bedeutet, dass ein Vertrag für den Kauf von Produkten durch unsere Seite, sowie daraus entstehende oder damit verbundene Streitfälle oder Beanstandungen dem englischen Recht unterliegen. Sie und wir stimmen darin überein, dass die Gerichte von England und Wales der nicht-exklusiven Gerichtsbarkeit unterstehen. Falls Sie allerdings in Nordirland wohnhaft sind, steht Ihnen auch eine Klagebefugnis in Nordirland zu, und falls Sie in Schottland wohnhaft sind, steht Ihnen auch eine Klagebefugnis in Schottland zu.

18.6 Wenn Sie ein Unternehmen sind, wird ein Vertrag mitsamt aller daraus entstehender oder damit, mit seinem Gegenstand oder seiner Ausgestaltung verbundener Streitfälle oder Beanstandungen (einschließlich außervertraglicher Streitfälle oder Beanstandungen) in Übereinstimmung mit dem Recht von England und Wales gedeutet und bestimmt.

18.7 Wenn Sie ein Unternehmen sind, stimmen wir beide unwiderruflich darin überein, dass die Gerichte von England und Wales über die ausschließliche Zuständigkeit verfügen, Streitfälle oder Beanstandungen jeglicher Art, die aus oder in Verbindung mit einem Vertrag, seinem Gegenstand oder seiner Ausgestaltung entstehen (einschließlich außervertragliche Streitfälle oder Beanstandungen), zu verhandeln.

18.8 Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, wird für Sie automatisch ein Kundenkonto mit Ihren Bestelldaten und dem von Ihnen gewählten Passwort angelegt. Sie melden Sich hiermit ebenfalls für unseren Newsletter an. Wir verwenden Mailchimp für unseren Newsletter. Sie finden genauere Informationen zur Datenverwendung in unserer Datenschutzerklärung.

19. WETTBEWERBE

19.1 Die Teilnahme ist offen für Einwohner Deutschlands mit Ausnahme von Angestellten (und deren Familien) der Firma MuscleFood Ltd.

19.2 Teilnehmer müssen 18 Jahre oder älter sein. Ein Identitäts- und Altersnachweis kann erforderlich sein.

19.3 Die Nutzung eines falschen Namens, E-Mail Adresse, Anschrift, Facebook- oder Twitter-Konto (sofern zutreffend) wird zur Disqualifizierung führen.

19.4 Wettbewerbsteilnahmen, die auf der Grundlage eingereicht werden, dass der Teilnehmer seine E-Mail Adresse in die angegebenen Felder eingetragen hat, müssen durch das Klicken eines Links in der automatischen Bestätigungsmail verifiziert werden.

19.5 TeilnehmerInnen steht es frei, die Muscle Food E-Mail-Liste jederzeit nach Beendigung der Ziehung abzubestellen.

19.6 Wettbewerbsteilnahmen, die auf der Grundlage eingereicht werden, dass der Teilnehmer Muscle Food auf Twitter gefolgt ist, werden immer bestätigt.

19.7 TeilnehmerInnen steht es frei, Muscle Food jederzeit nach Beendigung der Ziehung nicht länger zu folgen.

19.8 Wettbewerbsteilnahmen, die auf der Grundlage eingereicht werden, dass der Teilnehmer Muscle Food auf Facebook geliket hat, werden immer bestätigt.

19.9 TeilnehmerInnen steht es frei, Muscle Food jederzeit nach Beendigung der Ziehung nicht länger zu liken.

19.10 Wettbewerbsteilnahmen, die auf der Grundlage eingereicht werden, dass der Teilnehmer einen Tweet von Muscle Food auf Twitter retweeted hat, werden immer bestätigt.

19.11 Wettbewerbsteilnahmen, die auf der Grundlage eingereicht werden, dass der Teilnehmer eine bestimmte Seite oder einen bestimmten Artikel auf Facebook geliket hat, werden immer bestätigt.

19.12 TeilnehmerInnen steht es frei, die besagte Seite oder den besagten Artikel jederzeit nach Beendigung der Ziehung nicht länger zu liken.

19.13 E-Mail Adressen werden von der MuscleFood Ltd. für die Nutzung durch Muscle Food einbehalten, aber nicht an Dritte weitergegeben oder verkauft.

19.14 Muscle Food könnte an E-Mail Adressen, die im Rahmen des Vorgangs der Wettbewerbsteilnahme eingereicht wurden, spezielle Angebote und Artikel übermitteln, die von Interesse sein könnten. Jegliche Kommunikation dieser Art beinhaltet eine Möglichkeit, die Liste abzubestellen.

19.15 Jeglicher E-Mail-Verkehr einschließlich der Bestätigungsmail, die automatisch erzeugt wird, indem eine E-Mail Adresse in die angegebenen Felder eingetragen wird, erfüllt die Anforderungen des CAN-SPAM Act und wird durch die E-Mail Systeme von www.getresponse.com koordiniert.

19.16 Soweit nicht anders angegeben, werden Gewinner zufällig unter Verwendung des willkürlichen ganzzahligen Generators, der durch www.random.org angeboten wird, aus allen korrekten Einträgen ausgelost, die bis zum Einsendeschluss aufgenommen wurden.

19.17 Gewinner werden via E-Mail und/oder Kommentar auf den Social Media Post informiert, sobald die Ziehung stattgefunden hat.

19.18 Gewinner stimmen der Nutzung Ihres Namens und gegebenenfalls Ihres Fotos/Avatars von Facebook oder Twitter in Veröffentlichungen jeglicher Art nach dem Gewinn zu.

19.19 Die Preise sind wie angegeben, nicht auf eine andere Person übertragbar und es werden keine Barzahlung oder andere Alternativen angeboten.

19.20 Muscle Food behält sich das Recht vor, die Bedingungen der Wettbewerbe abzuändern oder umzugestalten, sowie Einträge von Teilnehmern abzulehnen, die sich auf den Wettbewerbsgeist nicht einlassen.

19.21 Die Entscheidung der Richter ist auf Basis der in der Werbeaktion dargelegten Kriterien gegebenenfalls endgültig und es wird über diese Entscheidung kein Schriftverkehr aufgenommen werden.

19.22 Wettbewerbe können zu jeder Zeit verändert oder annulliert werden.

19.23 Soweit nicht anders angegeben, ist nur ein Eintrag pro Person und pro Eingabemethode gestattet. Wenn am Wettbewerb über verschiedene Methoden teilgenommen werden kann (Beitritt einer E-Mail-Liste, Liken auf Facebook, Folgen auf Twitter, Tweeten einer Nachricht) , werden mehrfache Einträge akzeptiert, allerdings nur ein Eintrag pro Eingabemethode.

19.24 Wettbewerbe auf den Social Media Kanälen von MuscleFood stehen in keiner Verbindung zu den Social Media Plattformen und werden in keiner Weise von diesen gesponsert, unterstützt oder organisiert. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

20. TREUEPUNKTE

20.1 Für jeden 1 €, den Sie auf DE.MuscleFood.com ausgegeben haben, werden Sie 1 Treuepunkt erhalten.

20.2 Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, das Verhältnis zu verändern, mit dem Treuepunkte vergeben werden.

20.3 Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, das Konzept der Treuepunkte rückwirkend außer Kraft zu setzen.

20.4 Treuepunkte können für ausgewählte Produkte verwendet werden, die sich über das Jahr hinweg ändern.

20.5 Wenn Sie Ihre Treuepunkte in einem Zeitraum von 6 Monaten nicht genutzt haben, werden diese von Ihrem Konto gelöscht.

21. WIDERRUFSBELEHRUNG

21.1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MuscleFood Ltd., 23 - 25 Park Lane, Nottingham, NG6 0DW, United Kingdom, kundenservice@de.musclefood.com, Telefon: +49 30 2295 7478) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

21.2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

    Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
  • Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An MuscleFood Ltd., 23 - 25 Park Lane, NG6 0DW Nottingham, kundenservice@de.musclefood.com

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

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